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职位信息
职位名称：（博仁猎头职位）票务专员 职位编号：BR20227221034131
岗位要求
学历要求：大专
工作年限：四年以上
性别要求：
语言要求：
年龄要求：0 ~ 0
薪酬福利
职位年薪：6-8K万
薪资构成：
年假福利：
社会福利：
交通通讯：
工作城市：南京
职位描述
1.负责解答演出信息咨询，处理客户订单；对剧目的开票、订单管理、进场前观众体验、售后观众体验负责；对用户购票及观看演出的全流程体验负责；围绕剧目负责观众客诉处理；
2.定期制定销售报表，负责票务系统的演出票务上架及标价；
负责票务销售渠道的数据汇总与整理；票务需求对应的出票与寄送工作；
3 客户相关信息的录入管理，建立客户档案，能合理规划会员资源，管理会员资源；
1. 完成上级交给的其他事务性工作。
任职要求
1.5年票务行业、客服、政府关系等相关工作经验
2.大专及以上学历，财会类、电子商务类等专业优先；
3.有良好的服务意识，亲和力强，耐心和责任心，工作积极主动；
4.良好的学习能力和领悟能力，具备团队合作精神
5.热爱艺术，喜欢演出行业，熟悉办公软件操作；
6.有营销经验，对票房销售有独到见解。
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